Política de privacidad de Fieldpiece

Última actualización: 10 de febrero de 2021

Esta política de privacidad (“Política”) describe la forma en que Fieldpiece Instruments, Inc. y sus subsidiarias y filiales (“Fieldpiece” o “nosotros”) recopilan y utilizan datos en el contexto de nuestro sitio web fieldpiece.com (“Sitio web”) y otros servicios proporcionados por Fieldpiece en los que se muestra un enlace a esta política (colectivamente, junto con el Sitio web, nuestro “Servicio”). Esta Política describe la información que recopilamos de usted en el Servicio o a través del mismo, cómo usamos y divulgamos dicha información, y las medidas que tomamos para protegerla.

• Recopilación de información

Recopilamos Información personal sobre usted de las diferentes fuentes que se indican a continuación. En esta Política, “Información personal” hace referencia a cualquier información relativa a una persona identificada o identificable, y no incluye datos en virtud de los cuales se haya eliminado la información de identificación personal (como datos anónimos).

Información que usted proporciona

• Información de registro. Cuando usted se registra para una cuenta en nuestro Sitio web, registra su producto en dicho Sitio web, solicita una reparación a través del mismo o se registra para recibir correos electrónicos de Fieldpiece, proporciona a la empresa Información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información sobre productos, información corporativa, sectorial o laboral, e información geográfica.
• Correspondencia y otras comunicaciones. Cuando se comunica con nosotros a través de un formulario de contacto, correo electrónico o por otros medios, proporciona a la empresa Información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información corporativa, información laboral e información geográfica, así como el contenido y la naturaleza de su correspondencia con Fieldpiece.
• Oportunidades laborales. Si decide que desea solicitar trabajo en Fieldpiece, puede enviar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información sectorial y CV a través de nuestro Sitio web. Recopilamos aquella información que usted haya decidido proporcionar en su CV y su solicitud, como su formación y su experiencia laboral.

Recopilación automática de información

• Identificadores y uso. Cuando usted utiliza el Servicio, tanto nosotros como terceros podemos recoger automáticamente su dirección IP u otras direcciones de dispositivo o identificadores; información sobre el navegador web; las páginas o los sitios web que usted visita justo antes o justo después de utilizar el Servicio; las páginas y demás contenidos que usted ve o con los que interactúa de otro modo en el Servicio; las fechas y horas en las que realiza una visita, accede al Servicio o lo utiliza; y los identificadores de publicidad e información potencialmente no personal sobre su dispositivo, como el modelo, la versión y el sistema operativo. Asimismo, podemos recopilar información relativa a su interacción con los mensajes de correo electrónico, como por ejemplo si usted abrió un mensaje, hizo clic en él o lo reenvió.
• Información de ubicación. Cuando utiliza el Servicio, podemos obtener información sobre su ubicación física aproximada. Por ejemplo, su dirección IP indica la región geográfica general desde la que se conecta a Internet.
• Información de cookies. Cuando utiliza el Servicio, tanto nosotros como terceros podemos enviar una o varias cookies para recopilar información de forma automática sobre su visita y uso del Servicio (para obtener información adicional, consulte a continuación la sección “Cómo usamos las cookies y otras herramientas tecnológicas similares”). La información que estas recogen puede incluir información personal como su dirección IP, identificadores de publicidad, información no personal sobre su dispositivo (como el modelo, la versión y el sistema operativo), las páginas web que visita justo antes o justo después de utilizar nuestro Sitio web, o información acerca de sus interacciones con nuestro Sitio web, como la hora de su visita y los enlaces en los que ha hecho clic.

Asimismo, recopilamos, creamos, utilizamos y compartimos datos anonimizados y/o agregados (como datos estadísticos o demográficos) derivados de su Información personal o uso del Servicio (“Datos agregados“) para nuestros fines comerciales. Los Datos agregados no son Información personal, ya que no revelarán su identidad directa ni indirectamente. Por ejemplo, podemos anonimizar y/o agregar datos sobre el uso que hace de nuestro Servicio para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica. Sin embargo, si combinamos o conectamos los datos agregados con su Información personal de manera que permitan identificarle directa o indirectamente, consideraremos los datos combinados como Información personal y la trataremos de acuerdo con esta Política.

• Uso de Información personal

Utilizamos Información personal para los siguientes fines:

• Prestación del servicio. Utilizamos la Información personal que recogemos en el Servicio para gestionarlo y proporcionar todas las características del mismo, por ejemplo para permitirle utilizar el Servicio, crear una cuenta, registrar su producto, suscribirse a boletines de noticias, reparar o reemplazar su producto, y contactarle en caso de que tenga cualquier problema con el Servicio.
• Prestación de asistencia técnica. Utilizamos su Información personal para proporcionar asistencia técnica, como el diagnóstico y la resolución de cualquier problema que notifique.
• Comunicación con usted. Podemos utilizar su Información personal cuando sea necesario ponernos en contacto con usted para fines administrativos, como el de proporcionarle la información que solicite, y responder a sus comentarios y preguntas.
• Marketing. Podemos utilizar su dirección de correo electrónico y otra Información personal para enviarle comunicaciones de marketing, como actualizaciones relativas a los productos y servicios que ofrecemos nosotros y los terceros con los que trabajamos. Cuando le enviamos mensajes de correo electrónico, podemos realizar un seguimiento para saber si los abre, a fin de determinar cómo ofrecer una mejor experiencia del cliente y mejorar el Servicio. Puede darse de baja para no recibir comunicaciones promocionales siguiendo el procedimiento que se describe a continuación en el apartado “Sus derechos y opciones”. Cuando así lo exijan las leyes aplicables, solo le enviaremos mensajes promocionales con su consentimiento.
• Conocimiento del uso y mejora del Servicio. Utilizamos la información que recopilamos a través del Servicio para conocer y analizar las tendencias de uso y preferencias de nuestros usuarios, mejorar el Servicio y desarrollar nuevos productos, servicios, características y funciones.
• Creación de Datos agregados. Podemos utilizar su Información personal a fin de recopilar o crear Datos agregados para fines comerciales.
• Fines administrativos y legales. Podemos utilizar su Información personal para resolver cuestiones administrativas o legales relativas a Fieldpiece, como el procesamiento de su solicitud de empleo, la ejecución de nuestros contratos u otros derechos legales, el cumplimiento de obligaciones legales y la defensa contra demandas o disputas legales.
• Otros fines. Podemos utilizar su Información personal para otros fines para los cuales proporcionemos un aviso específico en el momento en que se recopile dicha Información personal.

Uso de Información personal por parte de Fieldpiece en Europa

Si se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo, únicamente trataremos su Información personal cuando dispongamos de un fundamento jurídico válido para hacerlo.

• Consentimiento. Podemos utilizar su Información personal cuando usted nos haya prestado su consentimiento para hacerlo; por ejemplo, para enviarle comunicaciones comerciales.
• Necesidad contractual. Podemos utilizar su Información personal para cumplir nuestros contratos con usted; por ejemplo, para prestarle el Servicio.
• Obligación legal. Podemos utilizar su Información personal en los supuestos en que la ley lo exija; por ejemplo, para satisfacer obligaciones fiscales y contables o cumplir una orden judicial.
• Interés legítimo. Podemos utilizar su Información personal cuando nosotros, o un tercero, tengamos un interés legítimo para hacerlo; por ejemplo, el interés legítimo que tenemos en el conocimiento del uso y la mejora del Servicio. Solo hacemos valer nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) para tratar su información personal cuando dichos intereses no se ven invalidados por sus derechos e intereses.

• Uso de cookies y tecnologías similares

Las cookies son pequeños archivos de datos que pueden ser almacenados y recuperados por su navegador web mientras navega por una página web. Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de almacenamiento similares (colectivamente, “cookies“) para recopilar información acerca de sus actividades de navegación y distinguirlo de otros usuarios de nuestro Sitio web. Esto mejora su experiencia de navegación por nuestro Sitio web y nos permite comprender y mejorar la funcionalidad del mismo.

Utilizamos las siguientes cookies:

• Cookies estrictamente necesarias. Algunas cookies son estrictamente necesarias para que pueda utilizar determinadas funciones de nuestro Sitio web; por ejemplo, las de inicio de sesión y autenticación y protección de los usuarios. No podemos proporcionarle acceso al Sitio web sin este tipo de cookies.
• Cookies funcionales. Se utilizan para reconocerle cuando regresa a nuestro Sitio web. Estas cookies nos permiten personalizar nuestro contenido, saludarle por su nombre y recordar las preferencias de su cuenta.
• Cookies de marketing. Estas se utilizan para mostrarle anuncios, contenido e información personalizados en nuestro Sitio web y otros sitios web. Recurrimos a terceros proveedores de cookies de marketing, como Google Ads, para que nos ayuden a adaptar a sus preferencias los anuncios que le mostramos.
• Cookies analíticas o de rendimiento. También utilizamos cookies analíticas para gestionar, mantener y mejorar nuestro Sitio web. Recurrimos a terceros proveedores de servicios analíticos, como Google Analytics, para que nos ayuden a entender la forma en que los usuarios interactúan con el Servicio. Google Analytics utiliza cookies propias para realizar un seguimiento de las interacciones del usuario. Estas nos ayudan a entender cómo los usuarios utilizan nuestro Sitio web. Esta información se utiliza para recopilar informes y contribuir a mejorar nuestro Sitio web. Estos informes revelan las tendencias que se dan en el Sitio web sin identificar a visitantes individuales. Puede darse de baja de Google Analytics, sin que ello afecte a la forma en que navega por nuestro Sitio web, visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout o a través de la configuración de Anuncios de Google.

Puede desactivar las cookies configurando su navegador de Internet para que las bloquee total o parcialmente. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluso las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a parte o la totalidad de nuestro Sitio web.

• Posible revelación de Información personal

Podemos revelar Información personal a los siguientes destinatarios y en las siguientes circunstancias:

• Proveedores y prestadores de servicios. Trabajamos con terceros prestadores de servicios que nos proporcionan servicios de gestión de sitios web, desarrollo de aplicaciones, hosting y mantenimiento, entre otros. Estos terceros pueden tener acceso a Información personal sobre usted o tratar dicha información en el marco de la prestación de dichos servicios a Fieldpiece.
• El grupo Fieldpiece. Compartimos Información personal sobre usted con las filiales y subsidiarias pertenecientes al grupo Fieldpiece.
• Entes legales. Podemos revelar información, incluida Información personal, a organismos policiales, entes reguladores o autoridades públicas o en el marco de procedimientos judiciales siempre y cuando estamos legalmente obligados a hacerlo o creamos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para satisfacer una obligación o solicitud legal, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, evitar o resolver problemas técnicos o de seguridad, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Fieldpiece, nuestros usuarios, terceros o el público general.
• Cambio de propiedad corporativa. La Información personal de nuestros usuarios puede revelarse y transferirse de otro modo a un comprador, sucesor o cesionario en el marco de cualquier fusión, adquisición, financiación de deuda, venta de activos o transacción similar, o procedimiento de insolvencia, concurso de acreedores o suspensión de pagos en el que la información se transfiera a uno o más terceros como uno de los activos de nuestra empresa.

• Sus derechos y opciones

Puede negarse a compartir con nosotros determinada Información personal, en cuyo caso es posible que no podamos proporcionarle algunas de las características y funcionalidades del Servicio. Si desea acceder a cualquier Información personal que tengamos sobre usted, modificarla o eliminarla, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican al final de esta Política.

Si recibe un correo electrónico comercial de Fieldpiece, puede darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en el correo electrónico en cuestión. También puede darse de baja para dejar de recibir nuestros correos electrónicos comerciales y otras comunicaciones promocionales que podríamos enviarle ocasionalmente poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que se indican al final de esta Política. Tenga en cuenta que, tras darse de baja de nuestras comunicaciones comerciales, seguirá recibiendo mensajes administrativos relacionados con el Servicio.

Si usted es un residente en California, le rogamos que lea también nuestro Aviso de Privacidad para Residentes en California a fin de obtener más información sobre sus derechos en virtud de la ley de California.

Sus derechos de privacidad en Europa

Si se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo, a menos que se indique lo contrario, Fieldpiece es la entidad responsable, o el “responsable del tratamiento de los datos”, en lo que respecta al tratamiento de la Información personal especificada en esta Política. Dentro del Espacio Económico Europeo, también le avalan los siguientes derechos adicionales:

• Usted tiene el derecho de solicitar acceso a la Información personal que poseemos sobre usted y a recibir información sobre la misma; a actualizar y corregir inexactitudes en su Información personal; a limitar o restringir el tratamiento de su Información personal; a anonimizar o eliminar información, según proceda; y a ejercer su derecho a la portabilidad de los datos para transferir fácilmente su Información personal a otra compañía. Además, también tiene derecho a presentar quejas ante una autoridad supervisora, como las de su país de residencia, lugar de trabajo o ubicación en la que se haya producido un incidente.
• Tiene derecho a retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado previamente con respecto al tratamiento de su Información personal, en cualquier momento y sin cargo alguno. Aplicaremos sus preferencias en lo sucesivo; ello no afectará a la legalidad del tratamiento antes de que usted retirara su consentimiento.

Tenga en cuenta que existen excepciones y limitaciones a cada uno de estos derechos. Puede ejercer dichos derechos dirigiéndose a nosotros mediante el procedimiento que se indica a continuación.

• Servicios de terceros

El Servicio puede incluir características o enlaces a sitios web y servicios de terceros. Cualquier información que proporcione en sitios o servicios de terceros se proporciona directamente a dicho tercero y queda sujeta a las políticas de este que regulen la privacidad y la seguridad, si las hay, incluso si se accede a través del Servicio. Fieldpiece no se hace responsable del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de sitios o servicios de terceros a los cuales el Servicio proporcione enlaces o acceso. Por ello, le recomendamos que se informe sobre las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros antes de proporcionarles información.

• Privacidad de los menores

Nuestro Sitio web no está destinado a menores de 13 años, y no recopilamos deliberadamente Información personal de menores de 13 años sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.

• Conservación de los datos

Almacenamos toda la Información personal durante el tiempo que resulte necesario para cumplir los fines establecidos en esta Política o durante aquel periodo durante el que estemos obligados a conservarla para fines como la realización de copias de seguridad, el archivo, la prevención de fraudes y abusos, la elaboración de análisis o el cumplimiento de obligaciones normativas o legales. Asimismo, almacenamos dicha información en aquellos casos en los que consideramos razonablemente que tenemos un motivo legítimo para hacerlo. Al borrar Información personal, tomaremos las medidas pertinentes para hacer que dichos archivos de datos personales sean irrecuperables o irreproducibles, y los archivos electrónicos que contengan Información personal se eliminarán de manera permanente.

• Seguridad de los datos

Utilizamos ciertas medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas diseñadas para proteger la integridad y seguridad de la información que recopilamos y mantenemos. Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Por ello, no podemos garantizar que la Información personal sobre usted no pueda ser consultada, visualizada, divulgada, alterada o destruida debido a la vulneración de nuestras medidas de seguridad físicas, técnicas o administrativas.

• Transferencias de datos transfronterizas

El Servicio está alojado en los Estados Unidos. Si utiliza el Servicio en el Espacio Económico Europeo u otras regiones del mundo en las que las leyes que regulan la recopilación y el uso de datos pueden diferir de las leyes de los Estados Unidos, debe tener en cuenta que está transfiriendo su Información personal desde dichas regiones a los Estados Unidos para su almacenamiento y tratamiento. Además, podemos transferir sus datos desde el Espacio Económico Europeo o los Estados Unidos a otros países o regiones donde contemos con ubicaciones para el almacenamiento y tratamiento de datos, el cumplimiento de sus solicitudes y la prestación del Servicio. Al hacerlo, nos aseguramos de que se hayan aplicado las medidas de seguridad pertinentes a fin de ofrecer una protección adecuada para su Información personal. Puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar más información acerca de estas medidas de seguridad.

• Cambios y actualizaciones en esta Política

Le rogamos que vuelva a visitar esta página periódicamente para mantenerse al día de cualquier cambio en esta Política, la cual puede actualizarse ocasionalmente. En caso de modificar esta Política, la pondremos a disposición de los usuarios a través del Servicio e indicaremos la fecha de la última modificación. En el caso de que las modificaciones alteren de manera sustancial sus derechos u obligaciones, haremos los esfuerzos razonables para notificarle dichos cambios. Por ejemplo, podemos enviarle un mensaje a su dirección de correo electrónico, en caso de que conste en nuestros archivos, o mostrarle una ventana emergente o notificación similar cuando acceda al Servicio por primera vez tras realizar tales cambios sustanciales.

• Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros remitiendo un correo electrónico a webmaster@fieldpiece.com o un correo ordinario a:
Fieldpiece Instruments, Inc.
1636 West Collins Ave
Orange, CA 92867
Estados Unidos